旅游景區(qū)規(guī)劃是指為科學(xué)保護(hù)和合理開發(fā)各種資源,有效管理和科學(xué)經(jīng)營旅游景區(qū),充分發(fā)揮景區(qū)資源價值,對各種旅游要素進(jìn)行的整體部署和具體安排。那么,旅游景區(qū)規(guī)劃包括哪些內(nèi)容呢?需要做好四個方面!
1、市場調(diào)查。
(1)景區(qū)資源內(nèi)部調(diào)研:通過實地考察、文獻(xiàn)檢索等方式,明確了解景區(qū)所在區(qū)域的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),梳理景區(qū)資源結(jié)構(gòu)和形象資產(chǎn);
(2)景區(qū)外部環(huán)境研究:需要綜合分析旅游市場的總需求、區(qū)域結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)、政策、合作伙伴等外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景、現(xiàn)有及潛在競爭對手;
(3)消費者專題研究:評價景區(qū)的消費市場和消費水平,包括公眾對景區(qū)的認(rèn)知狀況、主要消費者的界定、消費者對景區(qū)的心理預(yù)期等。
2、品牌戰(zhàn)略。
(1)價值定位:根據(jù)研究結(jié)果,判斷景區(qū)的主要市場和社會功能,界定有價值的定位,提煉景區(qū)品牌的核心價值,確定旅游區(qū)的性質(zhì)和主題形象;
(2)體驗管理:以各種景觀或活動滿足游客體驗,如景區(qū)環(huán)境規(guī)劃、主題活動、人工節(jié)慶、視覺平面設(shè)計等;
(3)視覺符號系統(tǒng):根據(jù)景區(qū)品牌形象設(shè)計高度相關(guān)的識別符號,如標(biāo)識、廣告系統(tǒng)、環(huán)境指示系統(tǒng)等。
3、資源整合。
(1)建立景區(qū)營銷結(jié)構(gòu),配合景觀設(shè)計,尋找可利用的市場機會;
(2)確定規(guī)劃旅游區(qū)的功能分區(qū)和土地利用,提出規(guī)劃期內(nèi)的旅游容量;
(3)聚焦景區(qū)核心價值,適度調(diào)整和增加新的價值體驗,實現(xiàn)社會效應(yīng)和經(jīng)營效益最大化;
(4)建立新的服務(wù)體系;利用價值整合配套景觀建設(shè),控制旅游消費節(jié)奏;提出有針對性和可操作性的規(guī)劃建議。
4、傳播體系。
(1)將景區(qū)新價值、新形象引入傳播計劃,如內(nèi)部品牌形象培訓(xùn)、外部媒體傳播、新形象主題推廣活動等;
(2)將品牌融入營銷成本規(guī)劃,建立豪宅禮品體系,推廣品牌或打造品牌附加值等;
(3)設(shè)立品牌傳播體系實施顧問,協(xié)助景區(qū)品牌管理和維護(hù)。
結(jié)語:
景區(qū)規(guī)劃的核心是有效組織各種資源,為游客創(chuàng)造一種特殊的體驗。景區(qū)規(guī)劃是景區(qū)發(fā)展的綱領(lǐng)和藍(lán)圖,是地方旅游發(fā)展宏觀方針和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
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