隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,人們對旅游景點和旅游服務的要求越來越高,因此旅游策劃的創(chuàng)新思路和亮點也會相應提高。往往成功的旅游項目都是基于旅游的高創(chuàng)意起點、新概念和市場需求策劃。沒有創(chuàng)意的旅游策劃只能復制熟悉的旅游產(chǎn)品,沒有吸引力和競爭力。那么,如何做好創(chuàng)意旅游策劃?三個方面很重要!
1.資源創(chuàng)新法。
資源創(chuàng)新法在所有可能的項目類型的基礎上,根據(jù)市場選擇和資源限制兩個因素進行篩選,直到選出一個合適的項目。首先是建立一個旅游項目數(shù)據(jù)庫,里面有很多不同特點、功能、形式的旅游項目。旅游項目數(shù)據(jù)庫的建立可以提供旅游項目的基本信息策劃。二是根據(jù)資源約束刪除不可行項目。三是根據(jù)市場需求第一次選擇項目。四是匯總整理投票結果,根據(jù)項目間的相關性進行第二輪評選。五是匯總備選項目,根據(jù)資源和經(jīng)濟管理因素進一步討論比較,再確定合適的項目。這種方法簡單易行,但對潛在市場需求和資源情況的了解可能會受到工作條件和知識水平的限制,從而影響策劃的結果。
2.體驗服務法。
體驗服務法是一種以游客為中心的旅游方法策劃,其核心是將消費者的參與融入到設計中。企業(yè)以服務為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以環(huán)境為布景,讓消費者在商業(yè)環(huán)境的過程中感受到一種美好的體驗。這種方法要求站在游客的角度,以游客體驗為核心,將抽象的旅游場景物化,追求差異,產(chǎn)生特色,創(chuàng)造游客的全心感受,提高產(chǎn)品的競爭力。先根據(jù)情況,對資源、特色、空間逐一分析,形成一個基本依據(jù)。在此基礎上形成思路。二是設置主要故事和主題人物,形成主題文化,創(chuàng)造新場景。三是研究不同的變化,形成不同的模擬場景。四是具體場景,具體方案,比如某個資源很特殊,構成了具體場景,需要具體方案。
3.借題發(fā)揮法。
利用話題的方法是通過“古題今做”、“小題大做”等多種方式增加景區(qū)的資源含量,使景區(qū)內(nèi)容更豐富、特色更鮮明、更具競爭力。比如古題今做就是利用古人留下的文化遺產(chǎn)進行旅游項目策劃。小題大做是指在旅游項目策劃中,要善于以小見大,以小博大。雖然旅游資源一般,現(xiàn)有項目知名度不高,但可以通過增加文化內(nèi)涵、增加內(nèi)容和設施、加強宣傳等方式擴大影響,并通過小項目體現(xiàn)大內(nèi)容,進行規(guī)?;_發(fā)。
結語:
旅游策劃除了秉承策劃的所有基本特征和定義外,還有其作為特殊行業(yè)的特殊性。正因為這種特殊性,很多時候,旅游策劃的特殊性往往會超過策劃的普遍性。如果沒有對旅游行業(yè)的特殊性進行深入研究,用策劃的一般原理和方法來解決旅游行業(yè)的特殊問題,沒有結合當?shù)氐膶嶋H情況,沒有做出精準的定位,沒有足夠的創(chuàng)意,那么就很難得到滿意的答案。
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