近期,一些地方未經(jīng)相關(guān)部門許可的私設(shè)“景點(diǎn)”,違規(guī)為游客提供游覽服務(wù)、違規(guī)開展旅游經(jīng)營活動,人民群眾反映強(qiáng)烈。為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、維護(hù)游客權(quán)益,文化和旅游部定于2022年9月至11月開展私設(shè)“景點(diǎn)”問題專項(xiàng)整治工作。
私設(shè)“景點(diǎn)”整治的對象為未經(jīng)相關(guān)部門許可,在一定的場所或區(qū)域,違規(guī)為游客提供游覽服務(wù)、違規(guī)開展旅游經(jīng)營活動的行為,主要包括:無照經(jīng)營,擾亂旅游市場秩序的;未經(jīng)許可,擅自收取門票費(fèi)用的;私自建設(shè)旅游設(shè)施,破壞生態(tài)環(huán)境的;無證經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,存在旅游安全隱患的;虛假宣傳、欺客宰客,損害游客合法權(quán)益的;私自改變土地用途,開展旅游經(jīng)營的;其他違規(guī)提供旅游服務(wù)的。
一、工作任務(wù)。
(一)全面排查摸底。各地要對照整治范圍,對轄區(qū)內(nèi)私設(shè)“景點(diǎn)”問題進(jìn)行全面排查,做到底數(shù)摸清、情況摸準(zhǔn)、問題摸透。9月12日前,召開專題會議進(jìn)行部署,立即開展行動。9月20日前,排查轄區(qū)內(nèi)私設(shè)“景點(diǎn)”問題,建立臺賬。
(二)開展清理整治。根據(jù)排查摸底結(jié)果,立即依法依規(guī)開展整改。加強(qiáng)分類指導(dǎo),該取締的堅(jiān)決取締;能夠即時(shí)整改的,立即整改到位;對于一時(shí)難以解決的,要明確整改時(shí)限,制定整改措施,落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人,辦結(jié)一個、銷號一個。10月31日前,根據(jù)排查情況立行立改,堅(jiān)決進(jìn)行清理整治。11月30日前,開展督促檢查。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法懲處。各地文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)要聯(lián)合自然資源、生態(tài)環(huán)境、市場監(jiān)管等相關(guān)部門,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,依照《無證無照經(jīng)營查處辦法》等相關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)查處。旅行社、在線旅游企業(yè)等旅游經(jīng)營者不得將私設(shè)“景點(diǎn)”作為旅游產(chǎn)品予以銷售或推薦。
(四)加強(qiáng)督促檢查。各地要對專項(xiàng)整治工作逐級開展檢查,確保整治工作各項(xiàng)要求落到實(shí)處。文化和旅游部將專項(xiàng)整治工作納入省級人民政府質(zhì)量考核(旅游領(lǐng)域)內(nèi)容,對工作有力、成效突出的予以表揚(yáng),對工作不力、問題突出的,予以約談、通報(bào)批評。
(五)建立長效機(jī)制。各地要以專項(xiàng)整治為契機(jī),深入研究私設(shè)“景點(diǎn)”問題成因,理清政府、市場、當(dāng)?shù)厝罕姷雀鞣疥P(guān)系,逐步實(shí)現(xiàn)共建共治共享。要理順管理體制,厘清部門職責(zé),優(yōu)化規(guī)劃設(shè)計(jì),合理布局鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)位,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)日常聯(lián)合監(jiān)管,堅(jiān)決防止問題反彈。
二、工作要求。
(一)提高政治站位,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地文化和旅游行政部門要高度重視,充分認(rèn)識專項(xiàng)整治工作的重要性和緊迫性。在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,成立跨部門工作專班,將專項(xiàng)整治列為年度工作重點(diǎn),認(rèn)真研究制定具體工作方案。
(二)壓實(shí)各方責(zé)任,依法穩(wěn)妥推進(jìn)。專項(xiàng)整治工作由文化和旅游部牽頭負(fù)責(zé),省級統(tǒng)籌推進(jìn),市縣抓具體落實(shí)。要建立問題清單,確保有據(jù)可查、有責(zé)可追。整治工作要充分考慮群眾利益,防止出現(xiàn)新問題。
(三)強(qiáng)化工作統(tǒng)籌,推進(jìn)部門協(xié)同。各地文化和旅游行政部門要聯(lián)合自然資源、生態(tài)環(huán)境、市場監(jiān)管等相關(guān)部門,建立健全常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)信息共享、協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
(四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。各地要積極利用各類媒體渠道,引導(dǎo)旅游市場主體依法依規(guī)開展經(jīng)營活動,在經(jīng)營過程中注意保護(hù)生態(tài),注意游客安全。發(fā)布安全提示,引導(dǎo)游客主動抵制私設(shè)“景點(diǎn)”,文明旅游,綠色出行。
來源:文化和旅游部,圖源網(wǎng)絡(luò)
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